60 napos termékvisszaküldés

Ha csak a csomag átvétele után derülne ki, hogy mégsem a megfelelő kellékanyagot rendelted meg, ne aggódj, 60 napon belül visszaküldheted hozzánk (saját költségen) és mi visszautaljuk neked a termék vételárát.

Ki veheti igénybe?

• minden kedves vásárlónk, legyen magánszemély, vagy vállalkozás, aki a www.onlinetoner.hu weboldalon keresztül ad le megrendelést, és a termék kosárba helyezésekor kiválasztja ezt a szolgáltatást, miután kifizette a rendelés teljes összegét a szolgáltatással együtt

Hogyan működik?

• a termék/termékek kiválasztása után a webáruház kosár oldalán tudod a szolgáltatást hozzáadni a rendelésedhez
• amint kifizetted a rendelést, 60 napon belül bármikor igénybe veheted a szolgáltatást
• a szolgáltatást csak sértetlen és bontatlan kellékanyagok esetében tudod igénybe venni, csak olyan terméket küldj vissza, amit nem bontottál ki
• a terméket üzletünkbe (1139 Budapest, Forgách utca 20.) személyesen H-P.: 09-17:00 között, vagy csomagként saját költségeden tudod visszajuttatni
• a szolgáltatást csak a termék vételárára tudod igénybe venni, a szolgáltatás az egyéb szolgáltatásokra, mint házhozszállítási díj, feladási díj, utánvételi díj stb. nem terjed ki, így ezeket nem tudjuk megtéríteni részedre
• a szolgáltatást csak olyan termékekre tudod igénybe venni, amik a rendelés leadásakor zöld színű saját készleten jelöléssel voltak ellátva webáruházunkban, beszállítói raktáron/beszállítói készleten megjelöléssel ellátott termékeinkre nem érvényesíthető

Gyakran ismételt kérdések:

• Meg tudom-e utólag vásárolni ezt a szolgáltatást?
  A szolgáltatást csak a megrendeléskor tudod a termékkel együtt a kosárba tenni, a rendelés leadása után már nem.
• Kibonthatom és kipróbálhatom-e a terméket?
  A szolgáltatást csak bontatlan és sértetlen termék esetében tudod igénybe venni.
• Meddig tudom igénybe venni a szolgáltatást?
  Amint kifizetted a rendelést, onnantól számított 60 napon belül bármikor igénybe veheted a szolgáltatást.

A szolgáltatás igénybe vételének részeletes szabályait az alábbi linken érheted el:

A „60 napos termékvisszaküldés” szolgáltatás igénybevételnek feltételei